【固定費削減】携帯会社見直し！楽天モバイル の評判と実際の使用感を徹底検証！知っておきたいポイント

楽天モバイルの評判と口コミ｜実際に使ってみた評価

みなさん、携帯会社どこ使っていますか？
我が家は最近楽天モバイルに変更し、金額・繋がりやすさ共に満足度爆上がりです。

気になっているけど評判がいまいちで躊躇している方向けに、今回は楽天モバイルの評判に関する各テーマを詳しくお話していければと思います。

楽天モバイルの通話品質に関する評判

楽天モバイルの通話品質について、多くの利用者が賛否両論の意見を持っています。

良い意見としては、通話料が無料である事と、通話の音質がクリアであるという点が挙げられます。特に、楽天Linkアプリを使った通話はコストパフォーマンスが高く、多くのユーザーに好評です。

しかし、一部のユーザーからは、特に地下や建物の奥の方では電波が不安定で通話が途切れるという声も聞かれます。また、楽天モバイル自体がまだ新しいキャリアであるため、対応エリアの広さや電波の安定性にはまだ改善の余地があると感じる人も多いようです。

それでも、現在の通話品質に満足しているユーザーも多いため、今後エリア拡大やネットワーク改善が進むことで、さらに良い評判が増えることが期待されます。

楽天モバイルの新プランに関する口コミ

楽天モバイルの新プラン「UN-LIMIT VI」は特に注目を集めており、多くの利用者から高評価を得ています。

本プランの魅力は何と言っても、データ使用量が1GB未満の場合は月額料金が無料である点、さらには3GBまでが非常にリーズナブルな価格で提供される点です。また、月に使うデータが20GBを超えると無制限で使用できるため、データを大量に使うユーザーにも適しています。

一方で、楽天モバイルがエリア外となる地点では自動的にパートナー回線であるauに切り替わりますが、この際に速度制限がかかることもあり、この点を指摘する口コミも見られます。

全体として、楽天モバイルの料金プランは非常に競争力があり、利用者の多くから好評を受けていることがうかがえます。

楽天モバイルの電波が悪いと感じる場所

楽天モバイルの電波が悪いと感じる場所については、特に地方や建物の奥、地下などで不安定になるケースが報告されています。

特に、対応エリアの拡大が進行中であるため、都会では比較的安定しているものの、地方での電波状況が改善されていない部分があります。また、地下鉄や地下商業施設などは他のキャリアと比べても電波が入りにくいという口コミがあります。（このあたりはプラチナバンドでの解消に期待という声も・・・）

楽天モバイルは自身のエリアマップを公式ウェブサイト上で公開しており、エリアの改善状況についても定期的に更新されています。利用者はエリアマップを参考にして、自分が普段使う場所での電波状況を確認することが重要です。

楽天モバイルのコールセンターの対応評判

楽天モバイルのコールセンターの対応についても口コミでの評判が集まっています。

迅速で親切な対応が多く報告されており、問題解決までのスピードが早いことも高評価の一つです。

しかし、一部の利用者からは、問い合わせが集中する時間帯にはつながりにくく、対応に時間がかかることがあるとの声も聞こえます。また、担当者によっては知識のばらつきが見受けられることもあるため、一貫性のある研修が必要と感じるユーザーも少なくありません。

しかし、全体としては、親身に対応してくれるという意見が多く、基本的には満足している利用者が多いです。

楽天モバイルの地方都市（札幌・広島・浜松など）での評判

楽天モバイルの地方都市での評判についても多くの口コミが寄せられています。

札幌や広島、浜松などの地方都市では、楽天モバイルのエリア拡大が進んでいることもあり、以前よりもかなり電波状況が改善されています。特に、都市部では大きな不満は少ないようです。

しかし、依然として電波が弱いと感じる場所もあるため、完全に満足しているユーザーは少ないかもしれません。一方で、地方都市における競合他社との料金比較では圧倒的にお得であるため、多くの利用者が料金面でのメリットを享受していることがわかります。

全体として、楽天モバイルは地方都市でも十分に競争力を持ち、多くのユーザーからの評判も良好です。

楽天モバイルのエリアと回線の状況｜エリア拡大とプラチナバンド

楽天モバイルのエリアと回線状況に関するポイントを網羅します。

楽天モバイルのエリアマップとカバー率の確認方法

楽天モバイルのエリアマップとカバー率の確認方法について解説します。

楽天モバイルは公式ウェブサイト上でエリアマップを提供しており、これにより自分の住んでいる地域や普段利用する場所がエリア内かどうかを簡単に確認することができます。

また、エリアマップには最新の情報が反映されているため、エリア拡大の進捗状況も把握しやすいです。対応エリアは時間と共に拡大しており、首都圏から地方都市まで徐々にカバー範囲が広がっています。

特に、エリア外だった地域が新たにカバーされるといったアップデート情報も確認できるため、定期的なチェックが推奨されます。

楽天モバイルの5Gエリア状況と確認方法

楽天モバイルは5G対応も進めており、公式サイトで5Gエリアマップの提供を開始しています。5Gエリアの確認方法は4Gエリアと同様に、公式サイトのエリアマップを利用することで簡単に行えます。2024年までに全国展開を目指しており、現在も対応エリアを拡大中です。特に大都市圏では既に多数の5G拠点が設置されており、高速通信が可能となっています。5G対応エリアでは通信速度が飛躍的に向上するため、多くのユーザーが快適なネット環境を享受しています。一方で、地方においてはまだ対応が進んでいない場所も多く、今後のエリア拡充が期待されます。

楽天モバイルのプラチナバンド開始時期と詳細

楽天モバイルのプラチナバンドの開始時期とその詳細について説明します。

プラチナバンドとは、他の周波数帯域に比べて電波の到達範囲が広く、建物内や地下でも安定した通信が可能な周波数帯のことです。

楽天モバイルは2024年頃からプラチナバンドの運用を開始する予定で、これにより大幅な通信品質の向上が期待されます。特に、これまで電波が届きにくかった場所でも安定的に通信が可能になるため、多くの利用者にとって利便性が大幅に向上する見込みです。また、プラチナバンドの導入により、他キャリアとの競争力も一段と増すことでしょう。

楽天モバイルが田舎で圏外になる理由

楽天モバイルが田舎で圏外になる理由について説明します。

主な理由は、楽天モバイルが自社のインフラ整備を進めている段階であり、まだ全国的なカバー率が不十分な点です。特に、都市部に比べて人口密度の低い地域では、基地局の設置数が限られていることから、電波が届きにくい場合があります。また、新しいキャリアである楽天モバイルは他社と比べて基地局の設置が遅れていることも一因と言えます。

しかし、楽天モバイルはエリア拡大を急ピッチで進めており、今後数年間で田舎でも安定した通信が可能になることが期待されています。利用者は公式サイトでエリアマップを定期的に確認し、エリア拡大の進捗をチェックすることをおすすめします。

楽天モバイルのエリア拡大予定と対応都市

楽天モバイルのエリア拡大予定と対応都市について紹介します。

楽天モバイルは2024年までに全国的なエリア拡大を目指しており、新たに対応する都市も次々と公表されています。現在、主要都市はもちろんのこと、地方都市や観光地でも対応エリアが拡大しており、エリアマップで最新の状況を確認することが可能です。

また、特定の地域では利用者からの要望が多い場所を優先的にエリア拡大を進めているため、ユーザーの声が反映されやすい点も大きな特徴です。

特に、学校や病院などの公共施設周辺での通信環境改善が進められており、地域全体での利便性向上が期待されています。

楽天モバイルの料金プランとお得なキャンペーン

楽天モバイルの料金プランとキャンペーン情報を詳しく解説します。

楽天モバイルの料金体系とプラン詳細

楽天モバイルの料金体系は非常にシンプルで、データ使用量に応じて段階的に変動するプラン「UN-LIMIT VI」を提供しています。

このプランでは、データ使用量が1GB未満の場合は月額料金が無料となり、3GBまでの場合は低額料金で利用できます。さらに、20GBを超えるデータ使用量がある場合には無制限での利用が可能となり、月額料金は固定されています。

通話については、楽天Linkアプリを使用することで国内通話が無料となるため、大幅なコスト削減が可能です。このように、楽天モバイルの料金プランは利用者のニーズに合わせた柔軟性があり、多くのユーザーに支持されています。

子供がいると学校や学童からの連絡はたいてい電話・・・共働きには地味に便利なアプリなのです。

楽天モバイルの現在実施中のキャンペーン

楽天モバイルは常時、多くのキャンペーンを実施しており、特に新規契約者や乗り換えユーザーに大きなメリットを提供しています。

例えば、新規契約者には一定期間の月額料金が無料となるキャンペーンや、通信料金キャッシュバックキャンペーンがあります。

また、楽天ポイントの大量還元や、スマホ購入割引なども行っています。さらに、家族や友人を紹介することで楽天ポイントがもらえる紹介キャンペーンも人気です。

これらの多岐にわたるキャンペーンを利用することで、楽天モバイルの利用コストを大幅に削減することができます。

楽天モバイルカードとの併用で得られる特典

楽天モバイルと楽天カードを併用することで得られる特典は非常に魅力的です。

楽天カードでスマホの月額料金を支払うことで、楽天ポイントが通常の倍近く貯まる仕組みになっています。また、楽天市場での買い物や楽天トラベルの利用時にもポイントが多く貯まるため、家計全体の出費を節約することができます。

さらに、楽天モバイルの料金プラン「UN-LIMIT VI」との併用で、初年度年会費が無料となる特典もあります。このように、楽天モバイルカードとの併用は、多くのメリットがあるため、多くの利用者に支持されています。

我が家はもちろん楽天経済圏で暮らしています。

楽天モバイルの料金に対する口コミ

楽天モバイルの料金に対する口コミも多くの利用者から寄せられており、多くのユーザーがその費用対効果に満足しています。

特に、データ使用量1GB未満なら無料で利用できる点や、3GBまでの定額料金が非常にリーズナブルである点が高く評価されています。また、20GB以上の使用量でも無制限で利用できるため、ヘビーユーザーにとっても安心して利用できるという意見が多いです。

ただし、一部のユーザーからは、パートナー回線に切り替わった際の速度制限について不満の声が上がっています。それでも全体的には、楽天モバイルの料金プランは他のキャリアに比べて非常にお得であるという評価が多いです。

楽天モバイルの解約金に関する情報

楽天モバイルの解約金に関する情報についても多くの利用者が関心を持っています。

楽天モバイルは他のキャリアとは異なり、基本的に解約金が発生しない仕組みを採用しています。これは利用者にとって非常に大きなメリットです。

また、契約期間の縛りがなく、いつでも自由に解約できるため、利用者は気軽に契約を始めることができます。このように、解約金が発生しないという点は、楽天モバイルの大きな魅力の一つであり、多くのユーザーから高く評価されています。

楽天モバイルのスマホ購入に関する口コミ

楽天モバイルのスマホ購入体験に関する口コミも多くのユーザーから寄せられています。

特に、楽天モバイル公式ウェブサイトからの購入は手続きが簡単で、在庫管理がしっかりしているため希望の商品をすぐに手に入れることができます。また、楽天ポイントが大量に還元されるキャンペーンや、割引価格で購入できるセールが定期的に開催されているため、非常にお得感があります。

しかし、一部のユーザーからは、購入したスマホの初期不良やサポート対応に時間がかかる場合があるという意見もあります。そのため、購入後のサポート体制の整備が望まれます。それでも全体的には楽天モバイルでのスマホ購入は多くの利用者にとって満足のいくものとなっており、高い評価を得ています。

楽天モバイルのメリットとデメリット｜利用者の声

利用者の声を交えながら、楽天モバイルの利点と欠点に言及します。

楽天モバイルを使うメリット｜楽天ポイントが貯まる

楽天モバイルを選ぶ大きなメリットの一つは、楽天ポイントが貯まることです。

楽天モバイルのサービスを利用しているだけで、毎月のデータ使用料や通話料金に応じて楽天ポイントが貯まります。

また、楽天の他サービスとの連携がスムーズで、ポイントの利用幅が広がるため非常に便利です。例えば、楽天市場でのショッピングや楽天トラベルでの旅行予約、さらには日常の買い物でもポイントが貯まり、利用できるため、ポイント還元の恩恵を最大限に享受できるのです。

結果として、料金プランがリーズナブルで、さらにポイントが貯まることでお得感が実感できるという声が多数寄せられています。

楽天モバイルのデメリット｜電波が悪いと感じる場所が多い

楽天モバイルのデメリットとして、特に電波が悪いと感じる場所が多い点が挙げられます。ユーザーからは、地方や特定の建物内、地下鉄などで電波が届かない、もしくは不安定になるという声が少なくありません。

これは楽天モバイルが他の大手キャリアに比べて基地局の数が少なく、エリアカバーがまだ十分に行き届いていないためです。特に、地方や屋内での通信クオリティが低いと報告されています。

また、パートナー回線に切り替わった場合に速度制限がかかることもあり、頻繁に外出する人や地方在住者にとっては大きなネックとなることがあります。

しかし、この点は今後のエリア拡大やインフラ整備の進展とともに改善されていくことが期待されています。

楽天モバイルのテザリングに関する評判

楽天モバイルのテザリングサービスに関する評判も多くの意見が集まっています。

テザリングは日常の様々なシチュエーションで便利に利用できる機能であり、楽天モバイルユーザーの間でも非常に人気があります。

楽天モバイルのテザリングは、データ使用量に応じた料金プラン内で追加料金なしで利用できるという点が大きな魅力です。また、データ無制限プランであれば、テザリングでの大容量データ通信も問題なく行えるため、移動中や外出先でも快適にインターネットに接続できます。

しかし、一部のユーザーからは接続が不安定になる場合や速度低下が見られることが報告されています。それでも、全体的にはテザリングへの満足度は高く、多くのユーザーがその利便性を高く評価しています。

在宅ワークがなければ楽天モバイルのテザリングだけで自宅の通信もまかなえそうな気がしています。

楽天モバイルのWi-Fiルーターに関する評判

楽天モバイルの提供するWi-Fiルーターに関する評判も多くのユーザーから寄せられています。

特に、楽天モバイルのポケットWi-Fiは外出先でも手軽にインターネット接続ができるため、多くのユーザーに支持されています。料金プランに応じたデータ通信量が設定されており、プラン内であれば追加料金がかからない点が高く評価されています。

しかし、一部のユーザーからは通信速度が期待よりも遅いと感じる意見や、電波が不安定になる場合があるという報告もあります。それでも、全体としては手頃な価格で利用できるポケットWi-Fiとして、多くのユーザーから高評価を受けています。

以上、楽天モバイルについて情報をお伝えしてみました！
非常にコスパは高いと感じており、使ってみて損はない！まずは試してみてください！やみつきになります笑

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会社員 ｜ ブロガー

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４０代共働き夫婦（子供は２人います）
仕事に、子育てに、平日も休日も忙しい日々を奮闘中・・・！
好きなことは、「効率よく人生を過ごす」こと。
日々、コスパの良い方法、楽になる方法はないか探してますｗ